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AI治理下的深夜食堂:谁在定义城市夜经济?

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凌晨两点,我蹲在望京一家串儿店门口等位。隔壁桌三个穿格子衫的小伙子刚下班,正对着手机吵——不是吵代码,是吵该不该给差评。他们点的烤韭菜上得慢了,平台自动赔付了三块钱优惠券,其中一个人觉得“这便宜不占白不占”,另一个说“人家后厨就俩人,你这不是欺负人吗”。第三个人没说话,低头刷短视频,算法给他推了五条“深夜食堂治愈瞬间”。

2AI治理下的深夜食堂:谁在定义城市夜经济?

这场景挺有意思。夜经济喊了这么多年,真正在深夜做决定的人,早就不是城管、不是商家、也不是消费者自己了。是算法。

我认识一个在双井开居酒屋的老板,姓陈,干了七年。他跟我说,以前判断晚上备多少货,靠的是经验加天气,周五下雨人少,发薪日前后人多。现在不行了,平台后台每天给他推“经营建议”,精确到小时级的客流预测。他试过不听,结果那天备了三十份鳗鱼饭,只卖出十一份。第二天平台运营打电话来,语气特客气:“陈哥,昨天您没按建议备货,损耗率有点高,要不要调整一下?”他说那一刻感觉自己像个被班主任盯着的学生。

但你真按平台说的做,利润也未必好看。平台推的套餐永远是引流款,客单价压得低,抽成一分不少。陈老板算过账,外卖单量涨了四成,净利润只多了不到一成。深夜的流量是平台的,房租和人工是自己的。他说这话时正往暖帘上挂新到的灯笼,手冻得通红。

骑手那边是另一套逻辑。我常在一个骑手驿站蹭热水,听他们聊天。有个老哥跑夜班专送,晚上十点到凌晨四点,他说现在系统派单越来越“聪明”,知道哪条巷子能穿、哪个小区保安好说话,但同时也把配送时间压得越来越紧。有次他接了个烧烤单,商家出餐慢,系统给的取餐时间却卡得死,他点了“商家出餐慢”上报,平台核实后给顾客赔了券,但扣的是商家的钱。商家打电话骂他,他委屈得不行:“我他妈就是个送餐的,算法让我点的。”后来他学乖了,上报前先给商家打个电话通个气,两边一起骂平台,骂完继续跑。

这里面有个挺拧巴的事。平台算法名义上是为了效率,实际上它在重新分配夜经济里的风险和收益。商家承担备货损耗和差评压力,骑手承担时效风险和情绪劳动,消费者拿到几块钱优惠券觉得自己赚了,平台抽成照拿、数据照收。深夜的烟火气还在,但底下那套账本已经换了主人。

更隐蔽的是算法对“深夜”本身的定义。平台推的夜宵榜单,清一色是连锁品牌和网红店,因为它们的出餐速度、包装标准化程度、评分稳定性都更符合算法偏好。那些藏在小区里、只做熟客生意的小馆子,压根进不了推荐池。我住的小区后门有家江西米粉,老板每天晚上十点出摊,炒粉镬气足得能呛人,但你在任何平台上都搜不到它。老板也不用外卖平台,说“抽成太高,划不来”。他的客人都是附近下夜班的保安、代驾、还有我这种嘴馋的。这种店算不算夜经济?算。但它不在算法的账本里。

所以回到标题那个问题。谁在定义城市夜经济?表面上看是政策文件里的“夜间文旅消费集聚区”,是商圈亮化工程,是平台发布的夜宵消费报告。但真正在凌晨两点决定你吃什么、等多久、花多少钱的,是那套看不见的推荐机制和调度系统。它不跟你商量,也不跟你吵架,它只是默默调整参数。

陈老板最近想了个招。他在店里搞了个“暗号菜单”,熟客报暗号能点平台套餐里没有的菜,价格比外卖便宜,比堂食也便宜。他说这叫“绕过算法”。我问他管用吗,他笑了笑:“管不管用不知道,但至少后厨那俩小伙子不用一边炒菜一边盯着平板上的倒计时了。”

那天晚上我吃完串儿往家走,路过那家江西米粉,老板正在收摊。他看见我,问要不要来碗最后一锅。我说行。他炒粉的时候手机响了,是外卖平台的推销电话,问他要不要入驻。他对着手机说了句“不需要”,然后挂断,继续颠勺。锅里的火苗蹿起来,照亮了他半张脸。

这才是深夜该有的样子。